保険・補償制度 |
Q： 車の基本料金の他に保険に加入する必要はありますか？
A： お客様にお支払いいただく基本料金の中に、既に保険等による基本的な補償が含まれておりますので、別途ご加入いただく必要はありません。但し、追加補償としてNOC補償制度や、車両・対物事故免責額補償制度(CDW)にご加入いただく際は、別途加入料を申し受けます。
Q： 補償内容について教えて下さい。
A： 基本料金に含まれます補償内容は、下記の通りです。
・対人賠償：無制限
・対物賠償：無制限 免責額５万円
・人身傷害補償：３，０００万円
・車両補償：時価額
Q： ノン・オペレーション・チャージ(NOC)って何ですか？
A： 万一、当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃が必要となった場合に、その期間中の営業補償の一部として、損傷・汚損の程度や修理の所要時間に関わりなく、お客様から当社へお支払いいただく費用のことです。
Q： 車両・対物事故免責補償制度(CDW)って何ですか？
A： 「Collision Damage Waiver」の略で、免責補償制度のことです。万一の事故の際に、お客様のご負担となる、車両免責額と対物免責額を補償する任意加入の制度です。ご加入をご希望の方は、ご出発時に当店スタッフへお申し付けください。
Q： 保険・補償が適用されない場合はありますか？
A： 事故現場より警察および当社へのご連絡等、所定の手続きが取られていない場合、貸渡約款に違反している場合、保険約款の免責事由に該当する場合または支払いを除外されている場合、使用・管理上の落ち度があった場合等は保険・補償が適用されません。
Q： 運転者が複数いる場合にも保険・補償制度は適用されますか？
A： 貸渡し時に運転者として申し出ていただいた方であれば、借受人と同様の保険・補償が適用されます。但し、借受人同様に「保険・補償制度が適用されない場合」がありますので、上記のQ&Aをご確認下さい。