ご予約について |
Q： 当日予約は可能ですか？
A： 当店は、当日のご予約は受け付けておりません。必ず前日までにご予約お願いいたします。
A： 当店は、当日のご予約は受け付けておりません。必ず前日までにご予約お願いいたします。
Q： 予約の時間に遅れそうな場合はどうすれば良いですか？
A： 万一、ご予約に遅れそうな場合は、当店(03-6404-8828)へ必ず事前にご連絡ください。事前のご連絡の無いまま、ご出発予定時刻を１時間以上過ぎますと、ご予約が自動的にキャンセル扱いとなり、お車をご用意出来なくなります。尚、当店からお客様へご予約確認のご連絡はいたしませんので、予めご了承ください。
Q： 駐車場および駐輪場はありますか？
A： レンタカーのご予約時と同時にご予約をいただけた場合のみ普通車1台分の当店管理の駐車場および駐輪場をご用意させていただきます。事前のご予約が無い場合は、駐車場および駐輪場のご用意が出来ませんので、レンタカーをご予約時に駐車をされますお車の登録番号(ナンバー)を必ずお申し出下さい。尚、レンタカー貸出中は、駐車および駐輪料金は頂戴いたしませんが、お客様のお車が当店管理の駐車場において、盗難や損害・汚損等の被害を受けられた場合、当店は一切の責任を負いません。また、鍵のお預かりもお断りをさせていただきますので、予めご理解の上ご利用ください。
A： レンタカーのご予約時と同時にご予約をいただけた場合のみ普通車1台分の当店管理の駐車場および駐輪場をご用意させていただきます。事前のご予約が無い場合は、駐車場および駐輪場のご用意が出来ませんので、レンタカーをご予約時に駐車をされますお車の登録番号(ナンバー)を必ずお申し出下さい。尚、レンタカー貸出中は、駐車および駐輪料金は頂戴いたしませんが、お客様のお車が当店管理の駐車場において、盗難や損害・汚損等の被害を受けられた場合、当店は一切の責任を負いません。また、鍵のお預かりもお断りをさせていただきますので、予めご理解の上ご利用ください。
Q： 免許取得から日が浅かったり、年齢によって何か変わりますか？
A： 運転される方に、運転免許取得１年未満または満２１歳未満の方がいらっしゃる場合、または運転に不慣れな方や事故防止のアドバイスが必要と判断される方には、貸出時に事故防止のチェックポイントや操作説明、運転のアドバイスを行わせていただきます。
A： 運転される方に、運転免許取得１年未満または満２１歳未満の方がいらっしゃる場合、または運転に不慣れな方や事故防止のアドバイスが必要と判断される方には、貸出時に事故防止のチェックポイントや操作説明、運転のアドバイスを行わせていただきます。
Q： 仮運転免許証で車は借りられますか？
A： 大変申し訳ございませんが、仮運転免許証の方にはレンタカーをお貸出し出来ません。また、有効な運転免許証をお持ちの方にお貸出ししたレンタカーを仮運転免許証の方が運転することも出来ませんのでご注意下さい。万一、仮運転免許証の方がレンタカーを運転中に事故を起こされた場合は、いかなる理由であれ、保険・補償制度の適用はお断りさせていただきます。また、事故による賠償・修理代等は、全額、仮運転免許証で運転をされた方のご負担となります。
Q： 当日に運転免許証を忘れた場合、レンタカーを借りられますか？
A： 大変申し訳ございませんが、運転免許証のご提示をいただけない方にはお貸出し出来ません。運転免許証不携帯は、道路交通法違反となります。
Q： 有効な運転免許証を持っているのに、車を借りられない場合はありますか？
A： 酒気を帯びている時、ご予約時に定めた運転者と引き渡し時の運転者が異なる時、過去のご利用時に貸渡料金等のお支払いを滞納している時や不返還行為があった時等となります。
Q： １か月以上車を借りることは出来ますか？