料金・返却について |
Q： 走行距離によって料金は変わりますか？
A： 走行距離によって料金が変動することはありません。
A： 走行距離によって料金が変動することはありません。
Q： 予定よりも早く返却した場合、その分の代金は返金してもらえますか？
A： 中途解約をされる場合は、ご返却前に当店(03-6404-8828)にご連絡をいただきまして承認を得ていただく必要があります。その場合、未利用期間の貸渡料金は返金いたしますが、別途中途解約手数料を申し受けます。中途解約手数料は、「貸渡契約期間の基本料金から、返却までの期間の基本料金の差額の５０％(但し、８，０００円を上限とする)」となります。但し、週間契約や月間契約の場合は、既に割引された料金設定となっておりますので、未利用期間分の返金は出来ません。
Q： 燃料は満タンでの返却でしょうか？
A： 燃料は満タンでお貸出しをいたしますので、当店付近の給油所にて、自動車メーカーの指定する燃料で満タンにしてのご返却をお願いいたします。ご返却時には、燃料を満タンにしていただきました際のレシートを確認させていただきます。お客様のご都合で、満タン返却が出来ない場合には、走行距離換算料金または燃料ゲージ残量にて清算をさせていただきますが、実際の給油金額よりも割高となりますので、予めご了承ください。
Q： 19時以降の返却は可能でしょうか？
A： 当店は19時閉店となりますので、19時以降のご延長はお受け出来ません。万一、交通事情等で19時までに返却が間に合わない場合は、必ず19時までに当店(03-6404-8828)までお電話をお願いいたします。尚、事前にご連絡をいただけた場合のみご延長に関しては相談に乗りますが、原則、ご返却は翌日の開店後10時以降でお願いをいたします。また、その際の延長料金はご返却時間までとさせていただきますので、予めご了承ください。